常见问题

服务时间和区域

  • 1. 上门服务时间?

    上午8点-晚上8点。根据预约的时间上门服务。

  • 2. 目前服务区域?

    JiaoIT目前在厦门提供服务。更多服务区域开通中,敬请期待!

价格

  • 1. 服务价格怎么算?

    价格透明,没有隐性成本。你下单都可以直接看到每次的价格。一般根据服务内容的所需技能和时长而定。 除了按次服务外,我们还提供优惠包月套餐。具体根据服务内容定制。有需要可以这里查看。

  • 2. 对比使用其他家服务有什么优势?

    我们价格透明,并且服务有保障,有强大的支持团队。

  • 3. 对比自己招聘有什么优势?

    首先,招聘IT人员需要固定成本。水平越高,能解决问题也多,但是成本也越高。人手不足服务不过来。人手充足,又容易喂不饱。 使用我们,无需固定成本。只需要根据你的需要付费。根据需要,可以获得各路高手的帮助。

工程师

  • 1. 你们是怎么招募工程师的?

    所有工程师都经过严格的背景调查,筛选,并且经过JiaoIT的技能考核和面试确保为您提供专业和有经验的工程师。他们当中还不乏有大公司的技术大牛。

  • 2. 你们如何为我匹配工程师?

    我们根据工程师的技能和服务区域来匹配,保障能够快速解决您的问题。

  • 3. 工程师是否会自备所需工具?

    是的,我们的工程师会带上自己的“剑”来的。恩,就是带上需要的工具,并且如果您提供的信息,携带相应配件。

使用服务

  • 1. 怎么支付?

    你可以通过我们的网站和微信服务号下单支付。当前支持微信支付,支付宝和信用卡。同时,我们提供了充值服务,您可以充值到您的JiaoIT账户,然后每次使用我们的服务后,系统讲自动扣款。对于长期用户,我们推荐您进行充值,根据充值金额大小,会有不同力度的折扣优惠!

  • 2. 怎么退款?

    我们承若给您100%放心保障。如果我们确实无法解决问题,您将得到100%的退款。

  • 3. 如果碰到麻烦怎么办?

    所有工程师均接受过相应培训来帮您解决问题,您可以信任他们。当然,如果有需要,可以拨打我们总部电话 (4000-257-252)

  • 4. 是否可以取消或者重新安排上门时间?

    如果有需要取消服务或重新安排上门时间,请致电4000-257-252,请提前24小时提出。 (订单流程:下单-》生成任务单-》分配工程师-》电话客户确认情况-》上门服务-》客户验收确认-》划款-》到账工程师账户)

  • 5. 工程师来之前是否会给我打电话?

    对!工程师在上门之前会先电话和您确认具体情况,以便能够快速有效的解决问题。